Elemen Kunci Dalam Twitter Chat yang Sukses

14592653118_dde584e697_o

Apa itu Twitter chat?

Twitter chat adalah diskusi publik di Twitter seputar hashtag tertentu. Twitter chat dipimpin oleh moderator-brand atau individual yang ditunjuk untuk mengajukan pertanyaan dan memfasilitasi diskusi pada waktu yang telah ditentukan. Saat melakukan Twitter Chat, Anda menetapkan tanggal dan waktu, memilih topik atau tema, mempromosikannya ke audiens Anda, dan kemudian menjadi tuan rumah untuk diskusi publik langsung yang dapat dilakukan oleh seseorang.

Manfaat Bergabung Dalam Twitter Chat 

Twitter Chat lebih dari sekedar acara seru untuk Anda dan followers. Dari perspektif bisnis, Twitter Chat adalah kesempatan emas untuk terhubung dan melibatkan pelanggan Anda dengan cara yang berarti. Mengadakan obrolan melalui Twitter Chat menunjukkan followers bahwa bisnis Anda terbuka, mudah diakses, dan bersedia untuk terlibat dengan mereka agar bisnis Anda tidak melulu memposting konten kepada mereka. Dengan memulai dan berpartisipasi dalam obrolan terbuka dengan orang-orang yang tertarik dengan topik yang Anda hadiri untuk diskusi, Anda menciptakan kesempatan untuk terhubung dengan orang baru, termasuk influencer, pelanggan lama dan potensial, dan pihak lain di bidang Anda.

Twitter chat dapat membantu Anda:

–   Membangun otoritas dan membangun kepemimpinan merek di wilayah Anda

–   Mengaktifkan anggota bisnis Anda untuk diidentifikasi sebagai influencer

–   Membuat koneksi baru dengan pengguna Twitter yang relevan

–   Membagikan konten berharga dan informasi dengan audiens Anda

–   Meningkatkan kesadaran merek Anda melalui peningkatan penyebutan dan diskusi seputar merek Anda

6 Elemen Kunci Dari Setiap Twitter Chat 

Setiap Twitter Chat menggabungkan elemen kunci ini:

1. Sebuah hashtag: Seperti yang disebutkan, hashtag Twitter chat Anda memberi diskusi Anda sebuah identitas dan membantu orang menemukan dan mengikutinya di Twitter.

2. Mengadakan Obrolan (Hosting): Itu menjadi tugas Anda. Setiap obrolan Twitter membutuhkan host untuk memulai sesuatu, mendorong partisipasi, dan moderasi diskusi dan tetap mengikuti jalurnya.

3. Sebuah topik dan konten: Twitter chat bisa jadi diskusi umum atau tentang sesuatu yang sangat spesifik. Bagaimanapun juga, Anda perlu memiliki ide terlebih dahulu tentang apa yang ingin Anda bicarakan, dan beberapa konten serta poin yang disiapkan.

4. Pertanyaan dan jawaban: Twitter chat biasanya mengikuti format Q & A. Host mengajukan pertanyaan atau topik diskusi (ditunjukkan oleh Q1, Q2, dll.) Dan jawaban peserta posting (A1, A2, dll.) Agar mudah diikuti.

5. Tanggal dan waktu yang ditetapkan: Alih-alih memulai Twitter Chat kapan dan hashtag apa yang Anda inginkan, Twitter Chat yang sukses terjadi pada waktu yang telah ditentukan sebelumnya. Biasanya setiap minggu dalam slot waktu yang sama. Anggap saja seperti acara radio atau live podcast yang Anda tune setiap minggu secara bersamaan.

6. Audiens: Hal terakhir yang Anda inginkan adalah mengakhiri pembicaraan dengan diri sendiri, sehingga melakukan hal-hal di atas merupakan hal yang sangat penting. Anda dapat melakukannya dengan mempromosikan Twitter Chat Anda secara efektif. Anda juga bisa mengundang audiens terpilih dan tamu istimewa. Dengan elemen umum ini, Anda dapat mengadakan Twitter Chat yang sukses dan dapat menarik perhatian audiens.

Panduan Praktis Dalam Melakukan Pemasaran Di Twitter

twitter

Mengapa Anda Harus Menyertakan Twitter Dalam Strategi Pemasaran Sosial?

Twitter adalah jaringan sosial inti untuk penelitian, keterlibatan, dan kesadaran bisnis. Jika Anda belum yakin bahwa Twitter perlu menjadi bagian dari strategi pemasaran, berikut beberapa alasan yang kami anggap menarik:

  • Twitter memiliki lebih dari 313 juta pengguna bulanan
  • Pengguna tersebut mengirim 6.000 tweets per detik, lebih dari setengah miliar per hari
  • Pengguna Twitter tiga kali lebih mungkin mem-follow sebuah bisnis daripada pengguna Facebook
  • Sebuah survei oleh Twitter menemukan bahwa 69 persen responden telah membeli dari sebuah bisnis setelah mereka mem-follow di Twitter
  • Survei tersebut juga menemukan bahwa 79 persen orang yang mem-follow akun bisnis akan meretweet konten dari bisnis tersebut
  • Dalam sebuah survei, 63,5 persen manajer sosial media mencantumkan Twitter sebagai salah satu platform sosial media teratas mereka dalam hal ROI (Return Of Investement) yang kedua setelah Facebook

Rancang Strategi Pemasaran Twitter Yang Efektif

Sebuah strategi adalah dasar untuk keberhasilan Anda di Twitter. Tidak yakin harus mulai dari mana? Baca panduan singkat kami, lalu gunakan kerangka analisis ini untuk merancang strategi pemasaran sosial.

  • Riset Kompetitor: Kumpulkan informasi tentang kekuatan dan kelemahan dari pesaing Anda dalam jaringan sosial. Dengan mengetahui berbagai informasi tentang pesaing, Anda bisa membuat terobosan baru yang berbeda dan lebih menonjol dari pesaing. Pada akhirnya, pelanggan akan memilih mendatangi bisnis Anda di Twitter.
  • Identifikasi Target Audiens: Bisnis Anda tidak bisa menjadi segalanya bagi semua orang di Twitter sesuai dengan yang diinginkan. Ketahui siapa yang Anda targetkan dan buat strategi yang berfokus untuk memberikan nilai nyata bagi mereka. Ini akan mendorong mereka untuk terlibat dengan bisnis Anda dan akhirnya menjadi pelanggan.
  • Audit Dan Bertanggung Jawab Atas Akun Twitter: Bergantung pada ukuran perusahaan dan sasaran. Anda mungkin ingin menggunakan Twitter tunggal atau beberapa akun untuk departemen dan fungsi yang berbeda. Jika banyak orang di organisasi Anda yang menggunakan Twitter, mengaudit dan mengkonsolidasikan akun adalah hal kunci. Dengan begitu, kerahasiaan perusahaan akan tetap terjaga. Pilihlah tim yang dapat dipercaya dalam menjalankan akun tersebut, dan jangan lupa untuk selalu melakukan pengontrolan.

Gunakan Tools Twitter Untuk Mempermudah

Situs dan aplikasi Twitter sangat bagus untuk mengirimkan tweet atau pesan langsung, namun untuk mengelola pemasaran Twitter pada skala besar, Anda memerlukan tools yang tepat untuk melakukannya. Ada sekitar 33 tools Twitter yang dapat digunakan dalam strategi pemasaran. Berikut adalah beberapa hal yang terdapat pada berbagai tools untuk melakukan pekerjaan lebih cepat dan lebih baik di Twitter:

  • Membuat prospek dengan mempelajari lebih banyak tentang orang-orang yang terlibat dengan bisnis Anda, mengapa mereka membagikan konten Anda, dan siapa saja yang berbagi dengan mereka.
  • Menemukan industri influencer agar terhubung dengan promosi bisnis Anda.
  • Menganalisis pesaing Anda untuk menemukan informasi rinci tentang tweets, mention, hashtag, followers, dan lainnya.
  • Menemukan topik menurut konten, hastag, istilah penelusuran, sumber, dan lainnya.
  • Mengedit dan menambahkan gambar ke tweet Anda.
  • Mengelola siapa yang Anda follow untuk menambahkan informasi baru yang berharga ke feeds Twitter Anda dan mem-unfollow pengguna yang tidak aktif dan berisi spam.